Pack 500

support informatique simple, convivial et efficace pour les particuliers et les TPE

À la recherche d’un partenaire pour vous accompagner dans le domaine de l’informatique ? Vous êtes au bon endroit. L’informatique est un outil formidable lorsqu’il fonctionne correctement, mais peut devenir désagréable en cas de dysfonctionnement. C’est pourquoi nous proposons des packs d’assistance, tels que le Pack 500.

Avec ce pack, nous sommes en mesure de vous offrir une assistance rapide et efficace. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de vos outils informatiques tout en gérant votre budget selon vos préférences.

Un pack d’assistance correspond à :

  • Crédit de 500 CHF pour dépannage, maintenance ou formation.
  • Valable pendant 24 mois.
  • Durée d’intervention variable selon le collaborateur.
  • Outil de prise à distance sécurisé en 1 clic inclus.
  • Les 30 premières minutes sont indivisibles et les suivantes sont comptées par tranches de 15 min.

Garantie de satisfaction totale de nos services !

Économique

Libre à vous de gérer votre pack d’assistance selon vos nécessités.

Utilisez-le à votre convenance et renouvelez-le quand cela vous convient.

Rapide

Avec un pack d’assistance vos requêtes sont prioritaires !

Si vous êtes pressés, nous organisons une séance dans les 2 jours et si votre demande est urgente, nous répondons au plus vite, souvent immédiatement et dans les 3 heures au maximum.

Efficace

Nous pouvons prendre le contrôle de votre ordinateur en un clic de souris, via une connexion sécurisée.

Nous sommes opérationnels dès la première minute pour vous aider.

Garantie à 100%

Nous nous assurons que tous nos clients soient satisfaits.

Nous trouvons toujours une solution à vos problèmes !

Nos méthodes de travail

  • Nous nous déplaçons si vous le souhaitez ou si l’assistance ne peut pas se faire à distance.
  • Si vous nous donnez votre accord, nous vous aidons en prenant la main sur votre ordinateur à distance (avec votre autorisation uniquement)
  • Vous pouvez à tout moment nous demander un décompte détaillé des interventions effectuées pour vous.

Mis à jour le 21 mai 2024